営業部の概要
営業部の役割
お客さまの課題やニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことで、信頼関係を築きながら長期的なパートナーシップを実現しています。
営業活動だけでなく、社内各部署と部署と連携しながら案件をスムーズに進めることも大切な役割です。
ビットスターのミッション「ITで、こまったを、よかったに」のもと、ネットワーク・Webサイト・システムの構築から運用・監視まで、
一気通貫でサポートできる強みを活かし、お客さまに安心して任せていただける体制をつくっています。
営業部の職種
フロントオフィスとバックオフィスの2つのチームで構成される営業部は、お客さまへの提案からプロジェクトの進行管理、契約や請求の取りまとめまでを担う部署です。
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プランナー（フロントオフィスチーム）
お客さまと直接向き合う“会社の顔”として、ヒアリングから提案・折衝・進行管理までを担い、クライアントのビジネスを深く理解し、成果につながる最適解を共に考えます。
また、各部署と連携し、スピード感と柔軟性を持って価値を提供します。 -
バックオフィスチーム
契約・請求などの事務業務を担い、プランナーが顧客対応に集中できる環境を支えるチームです。
正確でスムーズな処理により組織の信頼性を高め、数字や契約面から営業部の基盤を強固にしています。募集要項
営業部のお仕事内容
お客さまへの提案・ヒアリングを行いながら、案件が円滑に進むよう調整・コミュニケーションを行います。
加えて、契約や請求、SSL・ドメインなどの更新管理まで、運用面のサポートも担っています。
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お客さまとの打ち合わせやヒアリング・提案
お客さまのIT課題をヒアリングし、目的や背景を整理、各部署と調整しながら最適な解決策を提案します。
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案件進行における調整やコミュニケーション
他部署と連携し、作業進行と納品が円滑に進むようサポートし、運用保守や次案件の提案・調整も行います。
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請求/発注業務/契約業務
検収後の請求・売上管理や発注対応、発注先との調整を担当します。 また、契約締結に伴う契約書作成や連絡調整も行います。
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SSL・ドメイン・保守の確認・更新業務
ライセンスや保守といった継続して提供しているサービスの更新確認及び更新におけるお客さまへの連絡と調整を行います。
制作・開発環境
営業部で主に使用しているツールやソフトウェアなどを紹介します。
使用しているソフトやアプリケーション
- Slack
- Notion
- board
- Backlog
募集要項
それぞれの職種の詳しい募集要項を確認することができます。
